BOLIVIANA DE AVIACION – BoA

Atención impecable , comodidad depende que avión te toque me tocó uno espacioso y otro no tanto ,! La próxima me llevaría algo para comer ya que la comida boliviana no es de mi agrado. Limpieza ok. Le doy 3 estrella por la puntualidad de los vuelos , demoras de hasta 2 horas en las escalas.

Mi viaje estaba programado el día de hoy 10:30 pm y se canceló a las 7:15 pm de hoy. Preguntamos que estába pasando y Nos informaron que tienen problemas de mantenimiento eso tenían que preveer y que saldría mañana es una falta de respeto que nos avisen en el mismo momento de la registración, mi persona en lo particular tiene muchos inconvenientes por esta falta de profesionalismo. Nunca he tenido una experencia tan mala en un viaje como en esta aerolínea. Los trabajadores no proveen información ninguna. Y no hay ningún manager disponible.

Try to get some questions answered with out success.

After finding out that our American Airlines flight from DC to Miami was delayed, which meant we would miss our continuing flight from MIA to Bolivia, we called the help line and got assisted by Cecilia. She was awesome! She called the Miami airport to see if there was anything they can do for us. We were flying out due to a death in the family and she understood our urgency and did the best she can on helping us get to our family. She made the daye change easily. Couldn’t be thankful enough.

Good services