Robert Wayne (Closed Temporarily)

Estoy dando una estrella porque obligado para hacer un comentario tengo que ponerla,la experiencia que he tenido a sido bien desagradable,el dia 23 de diciembre mi esposo me compró unos tennis Vans,que en realidad no eran los que yo deseaba pero bueno cuando los compró y antes de pagarlos le pidió a la vendedora que en este caso era la manager su nombre es AlEXIS E un recibo de regalo y si con este recibo yo podia cambiar o devolver los tennis en caso de no quererlos y ella le dijo que si,,entonces el confiado botó el comprobante,resulta que el dia 26 cuando yo voy a la tienda a devolver los zapatos ella me dice que solo puede cambiármelos o darme un crédito de la tienda,a lo que yo le reclamo y le digo eso no fue lo que usted le dijo a mi esposo,a lo que me respondió que en ningún momento ella pudo haber dicho eso,en pocas palabras me quiso decir que mi esposo era un mentiroso.Le dije yo tengo un recibo en donde está el número de comprobante de la venta,además cuando ustedes piden un correo electrónico,pero lo peor de todo es que engañas a los clientes a la hora de ellos realizar su compra,,y con muchísima actitud y groseramente me dice que no es la política de la tienda DEVOLVER LA MERCANCIA SIN EL RECIBO ORIGINAL,,GROSERA,MENTIROSA , en varias ocasiones compro en esta tienda ya que tengo una hija adolescente y le gustan los zapatos ahy,,que por demás en 2 ocasiones no me han resultado de la mejor calidad NO LES RECOMIENDO A NADIE COMPRAR AHY Y MUCHO MENOS CONFIAR EN SU MÉTODO DE VENTA ENGAÑOSO

Malisima atención pues tuve que caminar toda la tienda descalzo porque nunca me trajeron lo tennis a donde yo estaba

Si buena atención

Went to the mall looking for a specific shoe and color. Was lucky when I saw they had it. It was marked for sale at price I agreed with. Ask to try a size 10 then ask to buy the shoe. Low and behold it rings up about $40 more than the marked price. I showed the floor model had a different price. They said they couldn’t honor it but could do 15% off which was about $17. I had to beg them to try to honor Their mistake. They said the best the could do was 20% which was still about $15over the price of their error. I really wanted the shoe so I bought it. I’m not giving them a 2 because they couldn’t honor the full price error but becauae they handled the issue poorly and I had to beg to get the 20% off. I understand they have a business to run but the staff was clearly more worried about themselves and the business than the customer. Just fyi

It’s expensive but worth it it’s really good quality